Pagos
Pago antes del envío.
En contra entrega solo se paga el producto; el envío siempre se paga antes.
Clientes nuevos o pedidos grandes → pago anticipado obligatorio.
Envíos
El cliente paga el envío.
1 a 5 días hábiles según transportadora.
Se envían fotos o videos del pedido antes de despacharlo.
La responsabilidad pasa a la transportadora una vez despachado.
Cambios y devoluciones
Solo por producto defectuoso o error de envío.
Máx. 24 horas después de recibirlo, con evidencia.
No hay devoluciones por cambio de opinión o producto usado.
En caso de devolución, el envío de retorno es asumido por el cliente.
Precios y promos
Pueden cambiar sin previo aviso.
Promos no acumulables y solo en fechas oficiales.
Clientes
Se rechazan pedidos sospechosos de fraude.
Clientes que no reciben pedidos o incumplen pueden ser bloqueados.
Protección de datos
La información del cliente es confidencial y solo se usa para gestionar pedidos.
El cliente puede solicitar la actualización o eliminación de sus datos en cualquier momento.
📲 300 575 6824
✉️ [email protected]
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